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这些就是信息的主要性质，了解信息的这些性质，一方面有 助于对 信息概念做进一步 的 理解，另一方面也有助于人们更有效地掌握信息和利用信息，为学习、工作和生活服务。 ２．３．２　信息的特征 信息的内容和载体多种多样，但它们也有一定的共性，主要体现在以下七个方面。 １．信息应是真实的 真实信息是指信息能正确无误地反映事物的真实情况，真实的 信息是 有价值的信息，真 实和客观的信息可以帮助信息加 工者做 出正 确的分 析和 判断。在学习工作和社 会生 活中， 保证信息的真实性是非常重要的。为了能保障信息的真实性，需要 做到两 点：一是注重所 收 集信息的正确性；二是对信息进行传送、存储无菌欧冠中文官网和加工处理时，要切实保证不失真。 ２．在传播和使用的过程中，要求信息 有一 定的 准确度，但 对于 不同 信息 用户准 确度 要 求不同 准确性是要求信息在一定的程度上准确地反映事物的情况。对 于信 息的准 确度，不 同 的行业要求不同，在不同的场所 要求 也不同。在金融、工 程建筑等很多的 行业中，对 信息 准 确程度要求很高，哪怕是小数点后很多位的数都有重要意义，而对于一些服务行 业，对于 信 息的准确程度要求就没有那么高，例如，旅游点的门票面值，就没 有必要精确到几分 钱的 程 度。再如，在 以标准 分进 行选拔 的考 试中 ，小 数点 后 ３位 的分 数对于 考生 的排 名还 具有决 定性作用，但 在通常的课 堂练习和测 试中 ，小 数点 后的 分数可 能不 会对学 生的 排名 等产生 作用。 ２．３　信息的本质、特征和传播 ·２９· ３．信息总是不完全的 信息的不完全性是指信息所反映的客观事物的情况，总是部分 的或某 一方面的，不可 能 全面重现客观事物的所有情况，但所能反映的程度和水平则是由人们认识事物的程 序来 决 定的。因此，在收集信息、加工信息、转换信息时，要有主见，需要运 用已有 的常识，根据一 定 的目的，收集、分析和判断信息，有取舍、有选择地获取信息。

例 如，关于 一台 空调机 的信 息 很多，在选购空调机时不可能获取它的所有信息，但可以根据自己选购的主要目 的，有的 放 矢地来了解空调的有关信息。如果选购的主要目的仅在于为普通房间制冷，主要获 取的 信 息是房间所需空调的制冷范围；当用于卧室制冷时，则还要获取 空调工 作中产生的噪声和 空 调是否能换气的信息；当用于儿童卧室温度控制时，则还要考虑 空调是 否能变频控制和制 热 功能的信息。 ４．信息是有层次性 在社会生活中，不同工作层次的人有不同的责任和工作任务，因此需要不同 层次的信息。 不同层次的信息具有不同的特征，可以从表 ２．１中的六个方面了解不同层次信息的情况。 表 ２．１　信息的层次性 管 理 层 次 特 征 战略级 战术级 作业级 信息的来源 信息 大 都 来 自 外 部，如 企业 的 发 展 目 标、新 产 品更 新 换 代、企 业 竞 争 对手、市场需求等信息 来自 内 部，也 来 自 外 部 的 信 息，如上级的 信息、各 科组 的 信息、社 会 的 需 求 等 外 界 有 关因素的信息等 大部 分 来 自 内 部。 例 如 学 生 的 学习 成 绩、课 堂 情 况、教 师 备 课 情况等 信息的寿命 一般较长远 比较短，常为 一个 季度、一 个 学期、一个月等 最短，有 的只有 一天、一 小 时、几 分钟的有效性 信息加工方法 灵活 多 变，计 算 过 程 和 使用 工 具 都 较 复 杂，如 预测模型、决策模型等 相对固 定。例如 学年 计划 基 本是 固 定 的，需 根 据 具 体 情 况个别调整 信息 加 工 方 法 最 为 固 定。例 如 学生成绩的 计算 方法、报 表的 编 制和工资的发放计算等 信息的精度 不需要十分精确 较精确 精确度高 使用频率 低 中 高 保密要求 高 中 低 ５．信息可以存储，也可以传送 信息的可存储性是指 在一定 条 件下，信 息可 以借助 于不同的 载体，以某种 方式存储 起 来。存储后的信息可以更方便地进行传输，同时在传输过程中，信息存 储的载体也可能产 生 变化，但这不会影响信息的内容。信息的可存储性为信息的传输、积累 和各种方式的应用 提 ·３０· 第２章　信息常识与信息处理 供了可能性，是信息的一个重要 特征。现 在，用于存储信 息的介质种类越 来越多，存 储容 量 越来越大，携带也越来越方便。以与计算机有关的信息存储载体为 例来说，无论是利用磁 存 储技术的设备（硬磁盘和 ＭＯ磁片等），还是利用光电技术进行存储的介质（光碟、优盘、记忆 条和 ＳＤ卡等），存储的容量增 加，存储速度加 快，同 时介质不易 受损，增 加了 存储的 可靠 性 （如图 ２．７）。例如，现在常用的优盘可以达到 ２５６ＭＢ的 存储容量，大小 和重 量只相 当于 一 条口香糖，速度达到 ５０ｎｓ，可以满足日常工作和学习的需要。

图 ２．７　各种信息储存器 ６．信息可以共享 一条信息可以同时或不同时被不同的接 收者获取，并进 行传 播、加工 或利用，信 息既 不 会由于被多人分享而消失，也不会因此增值，更不会因此改变原来含有的内容，不会 造成 信 息源信的丢失。由于信息的可共享性，它可以被最大限度地利用，但也 可能产生滥用和难 以 保密的情况，因此，信息的共享性是有一定的条件和 限制的。例如，每日 天气 预报提 供天 气 的信息：气温、湿度、风向、风力等，不同的人可 以通 过不 同的 方式（电视、广 播、手机短信 和 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ等）来获取这些信息，这些信息不会因为被人们多次共享而消失和改变。 ７．信息具有一定的价值 信息的价值是指信息的获取、转 换与 处理都 要经 过一定 的劳 动，是在 劳动中 产生 的，因 此具有一定的价值；另一方面，信息的价值性是指它对于信息加 工者所 具有的意义和可利 用 程度，即使用价值。信息的使用价值是快 速变化的，如果 时过境迁，一些 信息 对信息 加工 者 就会没有任何用处，信息的价值就会因此而失去，或者一条信息 对于某 个信息加工者不具 有 使用的价值，但对于另一个信息加工者却具有巨大的意义，因此对于信息的使用、加 工和 传 输要及时和合理，否则难于有效 地获 得信息的价 值。例如，获取一份经济 情报，如果 利用 大 型数据库查阅文献，所付的费用是信息价值的部分体现，但如果 某些信 息在数据库中长期 没 有人进行查阅，那这些信息的使用价值就会受到影响。 在获取、加工和利用信息时要根据信息的这些特点，尽可能 做到根 据一定的目的选取 信 息，保证信息的真实性、准确性和层次性，注意信息的时效性，发挥信息的 价值，以最 佳方 式 ２．３　信息的本质、特征和传播 ·３１·